大正仪器维修平台是什么？▼
大正仪器维修平台（m9m.cc）是由正和（天津）工业有限公司运营的专业科学仪器维修服务撮合平台。平台连接仪器维修工程师与有设备维修需求的企业客户，提供维修服务发布、配件交易、担保交易、报价询价等功能。
如何在平台注册账号？▼
点击网站右上角的"注册"按钮，选择您的身份（采购方/客户或工程师），填写用户名、密码（至少6位）、公司名称和联系电话即可完成注册。注册后自动登录。
工程师如何入驻平台发布维修服务？▼
工程师注册后，可在首页“维修内容发布”表单、工程师中心 AI 名片页或 OpenClaw 一键上传入口快速发布。平台对工程师首年不收取入驻费用，适合第三方工程师、官方工程师和团队服务商先完成内容铺设与获客测试。
采购方如何下单购买维修服务？▼
采购方登录后，可在首页、采购方中心或需求页浏览工程师和配件，点击“立即下单”或先发起聊天沟通。平台支持担保交易模式，同时也支持通过豆包搜索进入平台，再承接抖音商城、京东工业品与站内下单链路。
平台有哪些交易模式？▼
平台支持四种交易模式：
1) 担保交易 — 通过正和公司担保付款，保障买卖双方权益；
2) 报价/询价 — 发布需求后工程师竞标报价，选择满意的即可下单；
3) 线下直连 — 管理员审核后双方直接对接，平台不经手资金；
4) 工程师会员 — 付费认证会员享受优先展示和金色标识。
如何发布维修需求让工程师报价？▼
采购方登录后，进入"采购方中心"，点击"发布需求"，填写需求标题、详细描述、仪器分类和预算范围后提交。工程师可在"需求广场"看到您的需求并提交报价，您可选择满意的报价后自动生成订单。
平台收费吗？▼
当前平台对工程师和官方工程师首年不收取入驻费用，浏览信息和注册也完全免费。工程师可免费发布维修服务和配件信息。担保交易会收取少量平台服务费，认证会员等增值能力可在后续按平台规则开放。
如何查看工程师的联系方式？▼
为保护工程师隐私，联系方式默认对游客隐藏。注册并登录后即可查看所有工程师的手机号和邮箱等联系信息。
工程师会员有什么权益？▼
认证会员工程师可享受优先展示、认证标识、更多客户信任与更高曝光机会。平台在首年免费期内，也会优先扶持完整填写资料、持续更新案例、能快速响应聊天与订单的工程师。
平台支持哪些类型的仪器维修？▼
平台涵盖广泛的科学仪器和实验室设备维修，包括但不限于：色谱仪（气相色谱、液相色谱）、质谱仪、光谱仪（红外、紫外、原子吸收）、电子显微镜、天平与称量设备、实验室自动化设备等。具体分类可在首页左侧仪器分类树中查看。
正和（天津）工业有限公司是什么？▼
正和（天津）工业有限公司是大正仪器维修平台的运营方，负责平台的日常运营、担保交易资金管理和客户服务。在担保交易模式下，客户先将款项支付给正和公司，工程师完成服务后由正和公司结算，确保交易安全。
如何成为平台合作伙伴？▼
如果您的企业、官方售后团队、品牌服务商或渠道伙伴希望合作，可通过平台联系方式与我们取得联系。平台可提供官方服务展示、原厂配件承接、AI 发布接口、OpenClaw 批量上架、豆包搜索收录和多渠道下单承接方案。
豆包搜索、抖音商城和京东工业品与平台是什么关系？▼
平台会把“豆包可搜、抖音商城可下单、京东工业品可下单”作为对外传播的核心卖点之一。也就是说，客户可以通过 AI 搜索或电商渠道发现服务，再回到平台完成聊天、询价、下单或继续承接服务流程。
官方工程师或品牌服务商为什么适合入驻？▼
官方工程师和品牌服务商可以把官网、微信、销售、配件和售后线索集中到一个统一入口。平台已有首页展示、聊天、订单、AI 发布接口和 OpenClaw 低门槛上架入口，适合先做品牌线上窗口与样板案例，再逐步扩大合作。
首页的“信息”入口有什么用？▼
登录后可通过首页右上角“信息”快速进入您的消息与订单处理页面。采购方会跳转到采购方中心，工程师会跳转到工程师中心，方便第一时间查看新需求、订单状态和通知提醒。
语音发布适合哪些内容？▼
语音发布适合快速录入维修服务说明、配件出售说明和采购需求。登录后使用首页的语音按钮或浮动语音发布按钮，说出核心内容后系统会自动识别并填充到对应发布流程。
语音识别是在浏览器里完成还是在服务器上？▼
录音在您的浏览器里完成，识别在平台服务器上完成：音频会发送到站点，由服务端 SenseVoice（sherpa-onnx）转写成文字后再填入表单或对话。部署服务器时需执行一次 npm run setup:asr 下载模型；运维可用接口 GET /api/asr/status 检查模型与转码是否就绪。
知识库里能搜索到什么内容？▼
知识库支持搜索维修案例、操作指南、平台使用说明、常见故障处理建议以及后台发布规范。管理员在后台新增文章后，前台会同步展示并支持搜索与阅读。
大正仪器维修平台